سياسة الخصوصية


آخر تحديث: 24 يناير 2025

مرحبًا بكم في Wick Arabia! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن تكون تجربتك على منصتنا آمنة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

ملاحظة: هذا المستند مقدم لأغراض معلوماتية فقط. يُرجى استشارة محامٍ مختص للحصول على نصيحة قانونية مخصصة.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية لتزويدك بالدورات التدريبية وتحسين تجربتك على Wick Arabia. قد تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال
  • معلومات الدفع لشراء الدورات
  • بيانات حول تفاعلك مع المنصة مثل تسجيل الدخول وتقدمك في الدورات

استخدام المعلومات الشخصية

تُستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • توفير الوصول إلى الدورات التدريبية
  • معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
  • تخصيص تجربتك واقتراح محتوى يناسب اهتماماتك
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، مثل:

  • تقديم الخدمات
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

بعد انتهاء هذه الفترة، يتم حذف بياناتك أو إخفاؤها بشكل آمن.

البيانات الشخصية من أطراف ثالثة

قد نحصل أحيانًا على معلومات شخصية من مصادر تابعة لأطراف ثالثة، مثل معالجي الدفع أو شركاء التسويق. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك والتأكد من التعامل مع بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

حقوقك

كمستخدم لـ Wick Arabia، لديك الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول: طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة القيود القانونية.
  • تقييد المعالجة: تقييد معالجة بياناتك في ظروف محددة.
  • قابلية النقل: طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
  • الاعتراض: الاعتراض على بعض أنشطة معالجة البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@wickarabia.com.

القُصَّر

منصة Wick Arabia غير مخصصة للمستخدمين دون سن 16 عامًا (“طفل”). نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من القُصَّر. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا فورًا. سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف هذه المعلومات من أنظمتنا.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لـ:

  • تحسين تجربة المستخدم
  • تحليل حركة المرور وأداء الموقع
  • عرض الإعلانات الموجهة

يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

الروابط الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية. لا يتحمل Wick Arabia مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لطرف ثالث تقوم بزيارتها.

عمليات نقل الأعمال

في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع أصول Wick Arabia، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المستحوذة.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم إخطارك بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على منصتنا.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@wickarabia.com
الموقع الإلكتروني: www.wickarabia.com

شكرًا لثقتك بـ Wick Arabia!